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Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mai 2025
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2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation du site et des formulaires de devis, nous collectons : nom et prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse du logement ou local, type d'équipement CVC concerné, description du besoin.
Aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD n'est collectée.
3. Finalités et bases légales
Répondre à la demande de devis — Mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD). Suivi de devis et factures — Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD). Statistiques de visite anonymisées — Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD). Communications commerciales (avec accord) — Consentement (art. 6.1.a RGPD).
4. Durée de conservation
Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact. Données clients (devis, factures) : 10 ans (obligation comptable). Cookies analytics : 13 mois maximum.
5. Destinataires
Vos données peuvent être transmises à Google Ireland Ltd (Google Analytics, Google Tag Manager) à des fins de mesure d'audience, avec anonymisation conforme aux recommandations CNIL. Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.
6. Cookies
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7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Pour les exercer : contact@klymatik.fr avec copie de votre pièce d'identité. En cas de réclamation : www.cnil.fr.
8. Modification
La présente politique peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est accessible sur le site.